Редакция от 7 августа 2026 года
Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика разработана во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.
Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей и клиентов сайта rezvo.cc.
1. Оператор
Оператором персональных данных является:
Бартов Игорь Сергеевич — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый).
ИНН: 590772317606
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: support@rezvo.cc
Сайт: rezvo.cc
Оператор не является индивидуальным предпринимателем и не является юридическим лицом. Оператор не имеет работников; обработка персональных данных осуществляется Оператором лично, а в случаях, предусмотренных разделом 8, — привлечёнными лицами на основании поручения.
2. Термины
Термины, определённые статьёй 3 Закона № 152-ФЗ, используются в настоящей Политике в том же значении. Дополнительно применяются термины, определённые Публичной офертой, размещённой на сайте rezvo.cc, в том числе «Заказ», «Сервис», «Трек выдачи», «Данные для входа», «Личный кабинет».
Пользователь — посетитель сайта rezvo.cc.
Клиент — Пользователь, оформивший Заказ.
3. Категории субъектов персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- Пользователи сайта, не оформившие Заказ;
- Клиенты;
- лица, обратившиеся к Оператору с вопросом, обращением или претензией.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных и философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и не обрабатывает биометрические персональные данные.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает минимальный объём данных, необходимый для исполнения Заказа.
4.1. При оформлении и исполнении Заказа:
- адрес электронной почты;
- идентификатор в мессенджере (при использовании этого канала связи);
- сведения о Заказе: выбранный Сервис, Тариф, трек выдачи, дата и время, сумма, состояние подписки и срок оплаченного периода;
- сведения о расчёте, получаемые от платёжного сервиса: факт, дата, сумма и статус платежа, идентификатор операции, а также маскированные реквизиты (тип платёжного средства и последние цифры номера карты).
Полные реквизиты банковской карты Оператору не передаются и Оператором не обрабатываются. Они вводятся на стороне платёжного сервиса.
4.2. Технические данные:
- IP-адрес, дата и время обращения к сайту;
- сведения о браузере и устройстве, передаваемые браузером автоматически;
- данные технически необходимого хранилища браузера (localStorage), используемого для работы Личного кабинета и сохранения сессии (раздел 12);
- дата и время акцепта Публичной оферты и дата и время выражения согласия на передачу Данных для входа.
Оператор не использует на сайте системы веб-аналитики, в том числе Яндекс.Метрику, Google Analytics и аналогичные сервисы. Единственный связанный с внешним сервисом технический элемент — мета-тег «yandex-verification» на страницах сайта, подтверждающий права Оператора на сайт в сервисе «Яндекс.Вебмастер»; он не передаёт данные о посетителях и не осуществляет их отслеживание.
4.3. Данные для входа (только трек «Ведём мы»):
Адрес электронной почты или логин, пароль, разовый код подтверждения, ссылка для входа или токен доступа к учётной записи Клиента в Сервисе.
Особый режим обработки этих данных установлен разделом 7 настоящей Политики.
4.4. Данные, которые Оператор не запрашивает:
Оператор не запрашивает фамилию, имя и отчество, дату рождения, адрес места жительства, реквизиты документа, удостоверяющего личность. Если такие сведения сообщены субъектом по собственной инициативе в тексте обращения, они обрабатываются исключительно в целях рассмотрения этого обращения.
5. Цели обработки и правовые основания
| № | Цель обработки | Состав данных | Правовое основание |
|---|---|---|---|
| 1 | Заключение и исполнение договора: оформление Заказа, оказание услуг, выдача доступа, поддержка, гарантийное обслуживание, рассмотрение требований о возврате | 4.1, 4.2 | Пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ — обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных |
| 2 | Выполнение поручения Клиента по оплате или созданию подписки на его учётной записи | 4.3 | Пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ — согласие субъекта, оформляемое отдельно по каждому Заказу |
| 3 | Приём платежей и периодические списания при автопродлении | 4.1 | Пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ |
| 4 | Формирование и передача чека, исполнение обязанностей налогоплательщика | Сведения о расчёте, адрес электронной почты | Пункт 2 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ — исполнение обязанности, возложенной законодательством (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ) |
| 5 | Аутентификация в Личном кабинете и обеспечение безопасности, предотвращение недобросовестных действий | 4.2 | Пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ; пункт 7 части 1 статьи 6 — законные интересы Оператора при условии ненарушения прав субъекта |
| 6 | Рассмотрение обращений и претензий, подтверждение факта заключения договора, защита прав Оператора | 4.1, 4.2 | Пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ |
| 7 | Направление информационных и рекламных сообщений | Адрес электронной почты, идентификатор в мессенджере | Пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ — отдельное согласие, которое может быть отозвано в любой момент |
Обработка в целях 1–6 необходима для оказания услуг. Отказ от предоставления данных, указанных в пункте 4.1, делает исполнение Заказа невозможным.
Согласие на получение рекламных сообщений (цель 7) не является условием оказания услуг. Отказ от такого согласия не влияет на возможность оформить Заказ.
Оператор не обрабатывает персональные данные в целях, не совместимых с перечисленными.
6. Порядок и способы обработки
Обработка осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без их использования.
Оператор совершает следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях раздела 8, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор не осуществляет распространение персональных данных, то есть не раскрывает их неопределённому кругу лиц.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях.
Базы данных, в которых осуществляются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ.
7. Особый режим обработки Данных для входа
Настоящий раздел применяется только к Заказам по треку «Ведём мы» (классы выдачи A+, A, create).
По треку «Мгновенно» Данные для входа не запрашиваются, не собираются и не обрабатываются. Оператор не располагает доступом к учётным записям Клиентов, оформивших Заказ по этому треку.
Данные для входа передаются Клиентом добровольно, по его собственной инициативе и на основании отдельного согласия, оформляемого по каждому Заказу.
Данные для входа используются исключительно для выполнения поручения Клиента — оплаты или создания подписки на его учётной записи — и ни для каких иных целей.
Срок обработки Данных для входа — не более 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения. По истечении этого срока данные удаляются.
Данные для входа не сохраняются в информационных системах Оператора. Информационные системы Оператора спроектированы так, что не предусматривают хранения паролей, кодов подтверждения и токенов доступа: соответствующие поля учётных записей и журналов операций хранят только обезличенные и маскированные сведения.
Данные для входа не передаются третьим лицам ни при каких обстоятельствах, за исключением случаев, прямо предусмотренных федеральным законом.
После оказания услуги Оператор рекомендует Клиенту самостоятельно сменить пароль от учётной записи.
Подробные условия изложены в документе «Согласие на передачу данных для авторизации», размещённом на сайте.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей раздела 5, и только следующим категориям получателей:
| Получатель | Передаваемые данные | Основание и цель |
|---|---|---|
| Платёжный сервис, привлечённый для приёма платежей | Адрес электронной почты, сумма и параметры платежа | Исполнение договора: приём оплаты, проведение возврата |
| Сервис RuSender (рассылка электронных писем, в том числе с кодами для входа) | Адрес электронной почты, текст уведомления | Исполнение договора: направление уведомлений и чеков |
| Собственное оборудование Оператора на территории Российской Федерации (стороннего провайдера хостинга Оператор не привлекает) | Данные, размещённые в информационной системе | Исполнение договора: техническое обеспечение работы сайта |
| Федеральная налоговая служба (через приложение «Мой налог») | Сведения о расчёте | Исполнение обязанности, возложенной законом |
| Лица, привлечённые Оператором к оказанию услуг | Минимально необходимые сведения о Заказе | Исполнение договора; передача осуществляется на основании поручения на обработку с обязательством соблюдения конфиденциальности |
| Государственные органы | По их законному требованию | Исполнение обязанности, возложенной законом |
Приём платежей на сайте на дату настоящей редакции не подключён; наименование платёжного сервиса будет указано в этом разделе после его подключения. Наименования сервиса рассылки и провайдера хостинга указаны в таблице выше.
Передача Данных для входа третьим лицам не осуществляется (пункт 7.6).
При привлечении третьих лиц к обработке Оператор заключает с ними поручение на обработку персональных данных, содержащее перечень действий, цели обработки, обязанность соблюдать конфиденциальность и требования к обеспечению безопасности.
Трансграничная передача. Оказание услуг по треку «Ведём мы» предполагает совершение Оператором действий в интерфейсе иностранного Сервиса с использованием учётной записи Клиента, что может рассматриваться как трансграничная передача персональных данных.
Позиция Оператора: авторизация в учётной записи Клиента в интерфейсе иностранного Сервиса для выполнения его поручения (пункт 7.3) не образует трансграничную передачу персональных данных в значении статьи 12 Закона № 152-ФЗ, поскольку персональные данные Клиента при этом Оператором за пределы Российской Федерации не передаются: Оператор лишь использует предоставленные Данные для входа для действий в уже существующей учётной записи Клиента. Исходя из этой позиции уведомление в Роскомнадзор в порядке статьи 12 Закона № 152-ФЗ не направляется. Изложенное является позицией Оператора, а не заключением уполномоченного органа или судебным актом.
9. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.
Сроки хранения:
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Данные для входа | Не более 24 часов с момента получения (раздел 7) |
| Сведения о Заказе и расчёте | В течение срока действия договора и далее в течение общего срока исковой давности — 3 года со дня исполнения Заказа (статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации) — для рассмотрения возможных претензий и подтверждения расчётов |
| Данные учётной записи в Личном кабинете | В течение срока использования Личного кабинета и до момента его удаления по обращению субъекта |
| Данные, обрабатываемые на основании согласия на рекламные сообщения | До отзыва согласия |
| Технические данные и журналы | 90 (девяносто) дней |
| Дата и время акцепта Оферты и согласия на передачу Данных для входа | В течение 3 лет — для подтверждения факта заключения договора и добровольности согласия |
По достижении цели обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этой цели персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено договором или федеральным законом.
При отзыве согласия персональные данные, обрабатываемые на основании этого согласия, уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если Оператор не вправе продолжить обработку по иному основанию, предусмотренному Законом № 152-ФЗ.
10. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:
- получить подтверждение факта обработки ваших персональных данных, а также сведения, предусмотренные частью 7 статьи 14 Закона № 152-ФЗ: правовые основания и цели обработки, применяемые способы, состав обрабатываемых данных, источник их получения, сроки обработки и хранения, сведения о лицах, которым данные передаются;
- знакомиться со своими персональными данными и получать их копию, за исключением случаев, предусмотренных законом;
- требовать уточнения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от получения рекламных сообщений;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
- требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в судебном порядке.
Как реализовать свои права. Направьте обращение на адрес support@rezvo.cc. В обращении укажите:
- сведения, позволяющие вас идентифицировать: адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, и номер Заказа (если обращение связано с Заказом);
- существо требования;
- вашу подпись или подтверждение направления с адреса электронной почты, известного Оператору.
Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в течение 10 рабочих дней со дня его получения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением уведомления о продлении и его причинах.
Оператор вправе отказать в предоставлении сведений в случаях, предусмотренных частью 8 статьи 14 Закона № 152-ФЗ, с указанием мотивов отказа.
Отзыв согласия направляется в свободной форме на адрес, указанный в пункте 10.2. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных, обрабатывавшихся на его основании, кроме случаев, когда закон допускает продолжение обработки без согласия — в частности, при необходимости исполнить заключённый договор или сохранить сведения о расчётах.
Отзыв согласия на передачу Данных для входа возможен до начала исполнения поручения. Если поручение уже исполнено, отзыв не отменяет уже совершённых действий, однако данные в любом случае удаляются в срок, установленный пунктом 7.4.
11. Меры по обеспечению безопасности
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
Применяемые меры включают:
- ограничение состава собираемых данных до минимально необходимого (раздел 4);
- отказ от хранения паролей, кодов подтверждения и токенов доступа на уровне архитектуры информационных систем (пункт 7.5);
- отказ от получения и хранения полных реквизитов банковских карт;
- маскирование чувствительных сведений в журналах операций;
- передачу данных по защищённым соединениям;
- ограничение доступа к данным и учёт лиц, получивших доступ;
- заключение поручений на обработку с привлекаемыми лицами;
- регулярное удаление данных, срок хранения которых истёк.
При установлении факта неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в порядке и сроки, установленные частью 3.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ.
Оператор не несёт ответственности за политику обработки данных сторонних сайтов и Сервисов, ссылки на которые могут размещаться на сайте. Рекомендуем самостоятельно знакомиться с их документами.
12. Файлы cookie
Сайт не использует файлы cookie. Для сохранения сессии в Личном кабинете и состояния Заказа сайт использует технически необходимое хранилище браузера (localStorage): данные в нём остаются на устройстве Пользователя и, в отличие от файлов cookie, не отправляются автоматически при каждом обращении к сайту.
Отключение или очистка такого хранилища в настройках браузера может сделать невозможной работу Личного кабинета и оформление Заказа.
Аналитические и рекламные файлы cookie на сайте не используются. Иных технологий отслеживания посетителей (пикселей, тегов ремаркетинга и подобных) сайт также не применяет.
13. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция размещается на сайте rezvo.cc с указанием даты редакции и вступает в силу с момента размещения.
Оператор рекомендует периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.
Существенные изменения, затрагивающие цели обработки или состав данных, Оператор дополнительно доводит до сведения Клиентов по контактным данным, указанным при оформлении Заказа.
Актуальная редакция Политики находится в свободном доступе на сайте rezvo.cc.
14. Реквизиты Оператора
- ФИО
- Бартов Игорь Сергеевич
- Статус
- Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый). Не является индивидуальным предпринимателем и не является юридическим лицом.
- ИНН
- 590772317606
- Адрес электронной почты
- support@rezvo.cc
- Сайт
- rezvo.cc
Редакция от 7 августа 2026 года.